1. Оформление заказа

  • После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
  • Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.
  • На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
  • В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. 
  • Также можно ввести код купона в соответствующее поле.
  • После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
  • В течение часа мы обрабатываем ваш заказ, затем менеджер свяжется с вами для уточнения времени доставки

Мы очень любим поздравлять с праздниками и дарить подарки, поэтому рекомендуем пройти регистрацию на сайте, заполнив дату рождения, телефон и электронную почту. 

А так же за каждый заказ вы получаете бонусные балы до 10% от суммы покупки(1 бал=1 рубль), которыми можно воспользоваться при следующей покупке и приобрести желаемое со скидкой до 99%.

В своем кабинете вы можете просмотреть количество накопленных бонусов, содержимое корзины, историю своих заказов.

2. Оплата заказа

2.1. Оплата безналичным способом при оформлении заказа на сайте любой банковской картой по безопасному соединению от СБ РФ

Оплата будет зачислена на расчетный счет ИП «Ильина Е. Г.»‎. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
  • JCB

2.2. Оплата курьеру наличными или картой при получении заказа (только для г. Краснодар)

3. Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

4. Проблемы с оплатой

Оплата проходит в течение нескольких минут.

Оплата может не пройти, потому что:

  • Вы ввели неверные данные карты.
  • У карты закончился срок действия.
  • На карте недостаточно денег.
  • Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
  • Банк установил запрет на оплату в интернете.

Действия при возникновении проблем с оплатой:

  • Повторите попытку через 20 минут.
  • Обратитесь в банк, выпустивший карту.
  • Попробуйте оплатить другой картой.

5. Условия возврата

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, косметика и парфюмерия надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Открытая / использованная / с поврежденной упаковкой косметика надлежащего качества не принимается.  Косметика оказавшая не тот эффект, который ожидалось, не является некачественной.

При обнаружении заводского брака на товаре: позиции ненадлежащего качества подлежат обмену.  Срок возврата товаров составляет 14 дней. При этом процесс распаковки товара должен быть снят на видео для того,  чтобы увидеть причину возврата. Отправить видеоматериал необходимо на почту abck-87@mail.ru

При полном возврате товара ненадлежащего качества Вам будет возвращена стоимость товара. Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Есть вопросы?

свяжитесь с нами удобным Вам способом

г. Краснодар ул.
Ставропольская, 246
с 10:00 до 20:00
Без выходных